TÉRMINOS.

Estos son los términos y condiciones de la tienda en línea de Piñapol. Al comprar o crear una cuenta los aceptas.

Quién vende

Elkin de Jesús Cano Morales, comerciante, persona natural, NIT 98490761-4, propietario de la marca Piñapol. Dirección: Carrera 65 E # 23 A 26, Guayabal, Medellín, Antioquia, Colombia. Correo: pinapolmed@gmail.com. Teléfono: 300 223 1986.

Los pagos en línea los recauda Pinapol, a través de Wompi, por cuenta del vendedor, con autorización escrita de este.

Qué vendemos

• Prendas y accesorios Piñapol.
• Boletas para nuestros eventos.
• El pase Premium.

Cuentas y membresía

• Crear una cuenta es gratis. Con tu cuenta pagas 10% menos en prendas.
• El pase Premium cuesta $ 39.900 COP, dura 30 días desde que se confirma el pago y se paga una sola vez: no se renueva solo.
• Con Premium pagas 20% menos en prendas y tienes una entrada gratis, en la boleta más económica, a cada evento marcado para Premium.
• Los descuentos se aplican solo con tu sesión iniciada. Se aplica el de tu nivel; no se suman entre sí.

Precios y pago

• Los precios están en pesos colombianos (COP). Pagas el valor que ves al confirmar tu pedido.
• Pagas en la página segura de Wompi. Tu pedido queda confirmado cuando Wompi aprueba el pago. Si el pago no se aprueba, no se te cobra y no reservamos unidades ni boletas.
• Las prendas se recogen gratis en la tienda o se envían por $ 20.000 COP, gratis para miembros Premium. Los detalles están en Envíos y cambios.

Boletas

• Tus boletas quedan en Mi cuenta, cada una con su código.
• Cada código sirve para una sola entrada, en el evento y la fecha de la boleta, y se valida en la puerta. Cuida tu código: no lo compartas.
• La venta en línea de cada evento cierra cuando el evento empieza.
• Si un evento cambia de fecha o de lugar, tu boleta sirve para la nueva fecha o el nuevo lugar.

Reembolsos

• Las boletas y el pase Premium no son reembolsables, salvo que el evento se cancele. Si un evento se cancela, te devolvemos el valor que pagaste por tus boletas de ese evento.
• Los reembolsos se hacen al mismo medio de pago, después de verificar el pedido.
• Para las prendas, mira Envíos y cambios.
• Nada en estos términos limita los derechos que la ley colombiana te reconoce como consumidor, en especial el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

Disponibilidad

Las unidades de cada talla y las boletas de cada evento son limitadas. Si algo se agota mientras procesamos tu pago, te escribimos para cambiarlo o devolverte el dinero.

Tus datos

Cómo tratamos tus datos está en la política de Privacidad.

Contacto y ley aplicable

Para preguntas, cambios o reclamos escríbenos a pinapolmed@gmail.com. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.